Outro dia estava lendo uma matéria sobre fitness e me deparei com esta parte do texto que achei interessante e muitíssimo pertinente a todos os profissionais do nosso ramo.....parece muito óbvio...mas quando penso no dia a dia....vejo que não é bem assim.
"É a necessidade das pessoas que vai dizer o que é bem-estar e o que não é, que atividades físicas satisfazem e quais não. E a questão passa a ser o que as pessoas conseguem perceber como sendo uma necessidade. Será que ficar sarado, emagrecer ou ficar forte é a necessidade real desse cliente? Será que fazer uma maratona é uma necessidade de todo mundo que gosta de correr? Será que perder aquele restinho de barriga é a necessidade da aluna nova? Será que ficar mais calmo é a verdadeira necessidade do homem moderno? Ou ganhar flexibilidade? Ou endireitar a coluna? Ou conseguir subir de novo naquela árvore? Ou brincar com os netos sem sentir dor? Ou fazer novos amigos? Ou perder o medo da água?
Qual é a sua necessidade, de verdade?"
Reflitam.....
Obrigado a todos e até a próxima.
terça-feira, 31 de agosto de 2010
domingo, 29 de agosto de 2010
VOCÊ SE COMUNICA BEM COM SEUS SUBORDINADOS ? - 29/08/2010
De vez em quando cometemos o engano de achar que o nosso raciocínio é EVIDENTE para os outros pelo fato de ser evidente para nós....
COMUNICAÇÃO CORRETA E CLARA É A CHAVE PARA O SUCESSO!!!
É preciso deixar bem clara qual foi a decisão tomada, explicar os motivos por detrás da decisão e dar oportunidade ao pessoal dos escalões de baixo para fazer perguntas....
Sómente quando entender a decisão e a lógica por detrás dela o seu pessoal vai poder responder efetivamente com ações e consequente lucratividade para a empresa.
O seu pessoal se sentirá com poder se houver esta "discussão" em conjunto.....enfim, quem está acima deve orientar e informar quem está abaixo, em vez de deixar que tome decisões baseadas em algum tipo de interpretação própria.....
Não esqueçam que a função de chefe ou gestor é ajudar os subordinados a tomar decisões quando necessário.......como e de que forma vai ser esta ajuda vai variar de caso a caso......mas esta ajuda tem de ser genuína e deve ser parte constante do processo que envolve o dia a dia do relacionamento entre cargos em uma empresa .....
Não há como saber que uma determinada decisão foi acertada ou não.....pelo menos até que os resultados comecem a aparecer.....portanto o gestor tem que ter em mente e coração que algumas considerações tem possibilidade de serem abertas para revisões...e quem sabe mudanças maiores.
Bom fim de semana para todos!!!!!
Obrigado a todos e até a próxima.
COMUNICAÇÃO CORRETA E CLARA É A CHAVE PARA O SUCESSO!!!
É preciso deixar bem clara qual foi a decisão tomada, explicar os motivos por detrás da decisão e dar oportunidade ao pessoal dos escalões de baixo para fazer perguntas....
Sómente quando entender a decisão e a lógica por detrás dela o seu pessoal vai poder responder efetivamente com ações e consequente lucratividade para a empresa.
O seu pessoal se sentirá com poder se houver esta "discussão" em conjunto.....enfim, quem está acima deve orientar e informar quem está abaixo, em vez de deixar que tome decisões baseadas em algum tipo de interpretação própria.....
Não esqueçam que a função de chefe ou gestor é ajudar os subordinados a tomar decisões quando necessário.......como e de que forma vai ser esta ajuda vai variar de caso a caso......mas esta ajuda tem de ser genuína e deve ser parte constante do processo que envolve o dia a dia do relacionamento entre cargos em uma empresa .....
Não há como saber que uma determinada decisão foi acertada ou não.....pelo menos até que os resultados comecem a aparecer.....portanto o gestor tem que ter em mente e coração que algumas considerações tem possibilidade de serem abertas para revisões...e quem sabe mudanças maiores.
Bom fim de semana para todos!!!!!
Obrigado a todos e até a próxima.
quarta-feira, 25 de agosto de 2010
MISSÃO, VISÃO E ..... IDÉIAS DE "VALORES" PARA SEU NEGÓCIO.......- 25/08/2010
Você que já tem na empresa a Missão e Visão......segue idéias de valores.....quem sabe não encaixam como luva?
Se o encaixe se der...então é só trabalhar os colaboradores e esperar o $uce$$o....
Obrigado a todos e até a próxima.
Se o encaixe se der...então é só trabalhar os colaboradores e esperar o $uce$$o....
- HUMANIZAÇÃO - Tratar todo cliente com respeito, prevalecendo a generosidade e a solidariedade na relação.
- CREDIBILIDADE - Construir relações verdadeiras com todos os clientes, através da confiança e transparência.
- ÉTICA - Praticar conduta moral, humana e profissional despertando o orgulho de trabalhar na empresa.
- FOCO NO CLIENTE - Fazer com que o cliente se sinta sempre importante e especial.
- COMPROMETIMENTO - Agir consciente de que a participação de cada um é fundamental para o sucesso do negócio.
- RECONHECIMENTO - Valorizar a contribuição individual nos resultados com senso de justiça, compartilhando e celebrando o sucesso.
Obrigado a todos e até a próxima.
domingo, 22 de agosto de 2010
PROBLEMAS E SOLUÇÕES EM ATENDIMENTO, IDÉIAS PARA SEU NEGÓCIO... - 22/08/2010
Se um cliente tem um problema na sua academia ou no seu negócio, resolva-o. Se você é funcionário, tente resolve-lo....se não conseguir, chame seu superior, se ainda assim não for suficiente, chame o gerente. Chegue até o diretor, mas resolva-o.
Lembre-se sempre que todo problema pode gerar uma oportunidade......e as vezes oportunidades são problemas disfarçados. Portanto concluímos que resolver problemas é agregar valor.....o que acha?
Se você resolver o problema do cliente vai estar ajudando a empresa a economizar em marketing e vai conseguir sem dúvida um garoto propaganda muito leal......enxergue todos os seus clientes como consultores...o cliente dá feedback, diz onde pode melhorar, informa sobre a concorrência e tudo isto de forma gratuita, através de uma simples conversa.......
Mas o mais importante do processo acima descrito é que você empresário, DEVE INSTRUIR SUA FORÇA DE TRABALHO A LIDAR COM OS PROVÁVEIS PROBLEMAS E QUEIXAS QUE PORVENTURA POSSAM APARECER.......pense sobre isto mas não pense que é fácil.....dá trabalho como tudo na vida.....
Mas não esmoreça nunca....verifique tudo todos os dias no seu negócio......se estiver tudo ok, desconfie......se você perguntar ao seu gerente se está tudo bem, o que ele acha de como está a empresa naquele mês e ele responder que "está bem..", "em relação a empresa x até que não estamos mal.....", etc...então fale para ele..."então arrume outra empresa para comparar!!" ou "então quer dizer que não preciso mais de você??"
ESTAR SATISFEITO NUNCA É O SUFICIENTE.....
Veja esta equação:
PROBLEMAS SOLUCIONADOS = SATISFAÇÃO DO CLIENTE = MAIOR LEALDADE A MARCA = MAIOR LUCRATIVIDADE DO SEU NEGÓCIO........
Obrigado a todos e até a próxima.
Lembre-se sempre que todo problema pode gerar uma oportunidade......e as vezes oportunidades são problemas disfarçados. Portanto concluímos que resolver problemas é agregar valor.....o que acha?
Se você resolver o problema do cliente vai estar ajudando a empresa a economizar em marketing e vai conseguir sem dúvida um garoto propaganda muito leal......enxergue todos os seus clientes como consultores...o cliente dá feedback, diz onde pode melhorar, informa sobre a concorrência e tudo isto de forma gratuita, através de uma simples conversa.......
Mas o mais importante do processo acima descrito é que você empresário, DEVE INSTRUIR SUA FORÇA DE TRABALHO A LIDAR COM OS PROVÁVEIS PROBLEMAS E QUEIXAS QUE PORVENTURA POSSAM APARECER.......pense sobre isto mas não pense que é fácil.....dá trabalho como tudo na vida.....
Mas não esmoreça nunca....verifique tudo todos os dias no seu negócio......se estiver tudo ok, desconfie......se você perguntar ao seu gerente se está tudo bem, o que ele acha de como está a empresa naquele mês e ele responder que "está bem..", "em relação a empresa x até que não estamos mal.....", etc...então fale para ele..."então arrume outra empresa para comparar!!" ou "então quer dizer que não preciso mais de você??"
ESTAR SATISFEITO NUNCA É O SUFICIENTE.....
Veja esta equação:
PROBLEMAS SOLUCIONADOS = SATISFAÇÃO DO CLIENTE = MAIOR LEALDADE A MARCA = MAIOR LUCRATIVIDADE DO SEU NEGÓCIO........
Obrigado a todos e até a próxima.
quinta-feira, 19 de agosto de 2010
UM POUCO SOBRE A FUNÇÃO DE COORDENADOR...... - REEDIÇÃO DE POSTAGEM DE 05/02/2010 - 19/08/2010
Relendo minhas postagens desde o início de vida do blog, decidi novamente repetir uma delas, uma que considero muito pertinente a função de coordenação.....segue nas linhas abaixo.....
"Quando nos tornamos coordenadores e não temos experiência anterior ou "alguém" que nos construa aos poucos para um nível de excelência, temos que "correr" para livros de várias áreas que nos forneçam conhecimento e embasamento sobre assuntos pertinentes a função. Livros sobre Gestão de Pessoas, Liderança, Gestão de Tempo, Coaching, DP e até mesmo O&M.....
A questão que pode surgir é a seguinte: como absorver tanta informação se nunca li sobre estes assuntos? como vou conseguir excelência sobre as competências para o cargo?
A resposta é simples. Humildade acima de tudo para ler e pesquisar, para procurar profissionais mais experientes e pedir informações.....não se preocupe com a demora em alcançar a excelência, lembre-se que você está se construindo, se fortalecendo e adquirindo conhecimento que levará para toda a vida....mas o melhor de toda a questão é que se você foi escolhido para a função, então existe algo a mais, algo que já é bom e pode se tornar sempre melhor......um conselho.....converse muito com a pessoa que o escolheu, ela certamente teve suas razões.
Lembre-se: será ela que o avaliará sempre......
SEGUEM ALGUNS TÓPICOS DA FUNÇÃO DE COORDENADOR:
Recruta a equipe de acordo com os objetivos da empresa e do setor
Procura conhecer os pontos fortes e fracos da equipe (professores e estagiários). Esta ação demanda observação e critérios estabelecidos.
Orienta e potencializa (coach) a equipe tanto na forma de conjunto como individualmente. O Coordenador "constrói" tudo.
Consegue COMPROMISSO da equipe.
Ensina para a equipe como se faz bem feito, treinando-a tecnicamente em nível de excelência, igualando o "pior" com o "melhor" até que exista um só nível.
Ser referência acima de tudo, uma equipe com alguém para se "balizar" é de extrema importância.
Cria metas.
Analisa números da equipe, da empresa e entre estas.
Se auto-avalia (discernimento) constantemente.
Missão, Valores e Visão da equipe..........."
Abraços a todos e até a próxima.
"Quando nos tornamos coordenadores e não temos experiência anterior ou "alguém" que nos construa aos poucos para um nível de excelência, temos que "correr" para livros de várias áreas que nos forneçam conhecimento e embasamento sobre assuntos pertinentes a função. Livros sobre Gestão de Pessoas, Liderança, Gestão de Tempo, Coaching, DP e até mesmo O&M.....
A questão que pode surgir é a seguinte: como absorver tanta informação se nunca li sobre estes assuntos? como vou conseguir excelência sobre as competências para o cargo?
A resposta é simples. Humildade acima de tudo para ler e pesquisar, para procurar profissionais mais experientes e pedir informações.....não se preocupe com a demora em alcançar a excelência, lembre-se que você está se construindo, se fortalecendo e adquirindo conhecimento que levará para toda a vida....mas o melhor de toda a questão é que se você foi escolhido para a função, então existe algo a mais, algo que já é bom e pode se tornar sempre melhor......um conselho.....converse muito com a pessoa que o escolheu, ela certamente teve suas razões.
Lembre-se: será ela que o avaliará sempre......
SEGUEM ALGUNS TÓPICOS DA FUNÇÃO DE COORDENADOR:
Recruta a equipe de acordo com os objetivos da empresa e do setor
Procura conhecer os pontos fortes e fracos da equipe (professores e estagiários). Esta ação demanda observação e critérios estabelecidos.
Orienta e potencializa (coach) a equipe tanto na forma de conjunto como individualmente. O Coordenador "constrói" tudo.
Consegue COMPROMISSO da equipe.
Ensina para a equipe como se faz bem feito, treinando-a tecnicamente em nível de excelência, igualando o "pior" com o "melhor" até que exista um só nível.
Ser referência acima de tudo, uma equipe com alguém para se "balizar" é de extrema importância.
Cria metas.
Analisa números da equipe, da empresa e entre estas.
Se auto-avalia (discernimento) constantemente.
Missão, Valores e Visão da equipe..........."
Abraços a todos e até a próxima.
terça-feira, 17 de agosto de 2010
O QUE MAIS IRRITA O SEU CLIENTE??? - 16/08/2010
Garanto que o que mais irrita o seu cliente, o nosso cliente, não são tanto os erros, os atrasos ou as imperfeições......e sim ver que os responsáveis por estes não se incomodam e nem dão sinais de que irão tomar providências para consertar, melhorar....a pior coisa é a indiferença dos responsáveis e quando esta é detectada pelo cliente. É desta indiferença que nasce a raiva e o desgaste entre cliente e empresa.
E a partir daí o sinal vermelho se acende.......
Então um conselho.....gestores, gerentes, coordenadores e professores.......toda atenção aos detalhes é pouca e ao menor sinal detectado em qualquer setor querendo ficar vermelho, por favor, ajam rápido!!!
Os clientes e consequentemente a saúde financeira da empresa agradecem......
Obrigado a todos e até a próxima.
E a partir daí o sinal vermelho se acende.......
Então um conselho.....gestores, gerentes, coordenadores e professores.......toda atenção aos detalhes é pouca e ao menor sinal detectado em qualquer setor querendo ficar vermelho, por favor, ajam rápido!!!
Os clientes e consequentemente a saúde financeira da empresa agradecem......
Obrigado a todos e até a próxima.
quinta-feira, 12 de agosto de 2010
MOTIVE-SE E SINTA-SE MAIS LEVE NO AMBIENTE DE TRABALHO....ALGUMAS DICAS PARA REFLETIR..... - 12/08/2010
Lembrem-se de que a motivação também parte de dentro para fora de cada pessoa e que a forma de pensar e encarar a vida leva-nos a ficarmos mais "leves" ou sempre "pesados"....... algumas dicas abaixo para refletir no dia a dia.......
1 - Não veja a noite do domingo como se fosse uma contagem regressiva para enfrentar um verdadeiro calvário. Mentalize o que você fez de bom no final de semana: os momentos com a família, as conversas com os amigos e as inúmeras risadas.......
2 - Começa a jornada de ida ao trabalho e milhões de trabalhadores enfrentam trânsitos caóticos. Quem está no seu carro pode optar por ouvir uma música relaxante no percurso até chegar à empresa. Para os que dependem de coletivos, sempre é possível fazer amizades com quem está ao seu lado ou utilizar de um ipod ou similar .......até mesmo uma boa soneca.....
3 - A correria do dia a dia faz com que a maioria das pessoas sinta-se no automático. Isso faz com que se faça o mesmo percurso e já torne a ida ao trabalho uma verdadeira chatice. Caso possa ver o mar ou mesmo um parque até chegar ao trabalho, você verá o quanto deixa de observar detalhes agradáveis como crianças indo à escola, pássaros que cantam e esperam apenas seu olhar para admirá-los, e até mesmo pontos turísticos de sua cidade que você nunca parou para ver os detalhes.
4 - Quando chegar a empresa alegre-se, pois afinal você está ali para cumprir suas atividades e garantir sua remuneração que garante a sua sobrevivência. Se você recebe por aquilo que faz, então, tem seu valor. Essa já é uma razão para se sentir motivado em exercer sua profissão.
5 - Durante a semana priorize o que realmente é urgente e realize suas atividades com moderação. Nada vale mais do que sua saúde.
6 - Já na empresa, a correria começa. Mas, uma organização não é feita apenas de máquinas ou números. O local onde você trabalho possui pessoas como você: com sonhos, com necessidades específicas e que fazem parte da sua vida. Afinal, você passa boa parte da sua vida ao lado dos seus pares. Aproveite os momentos do cafezinho e do almoço para estar ao lado das pessoas com quem mais se identifica e bote a conversa em dia.....
7 - Se seu gestor ou coordenador está em um dia agitado, leve até ele apenas questões urgentes e que não podem ser resolvidas por você. Tome a iniciativa de solucionar questões que lhe são familiares. Isso agregará um diferencial à sua performance.
8 - Quem busca a auto-motivação procura ir ao encontro de energias "positivas". Evite, então, contaminar-se pelo pensamento das pessoas que sofrem a chamada Síndrome de Hardy - aquela hiena do desenho animado, que se lamenta a cada segundo e diz repetidas vezes a tradicional frase: "Ó vida, ó azar". O pessimismo é contagiante se não estamos alertas e nos defendemos dele.
9 - Auto-motivação exige que o profissional tenha iniciativas próprias e não fique de braços cruzados, esperando que a empresa ofereça estímulos diários.
10 - Lembre-se que as dificuldades sempre aparecerão no seu caminho, mas nada como um dia após o outro para ir ao encontro de conquistas, ou seja, só você pode dar um rumo melhor à sua vida, seja no campo profissional ou pessoal.
Obrigado a todos e até a próxima.
1 - Não veja a noite do domingo como se fosse uma contagem regressiva para enfrentar um verdadeiro calvário. Mentalize o que você fez de bom no final de semana: os momentos com a família, as conversas com os amigos e as inúmeras risadas.......
2 - Começa a jornada de ida ao trabalho e milhões de trabalhadores enfrentam trânsitos caóticos. Quem está no seu carro pode optar por ouvir uma música relaxante no percurso até chegar à empresa. Para os que dependem de coletivos, sempre é possível fazer amizades com quem está ao seu lado ou utilizar de um ipod ou similar .......até mesmo uma boa soneca.....
3 - A correria do dia a dia faz com que a maioria das pessoas sinta-se no automático. Isso faz com que se faça o mesmo percurso e já torne a ida ao trabalho uma verdadeira chatice. Caso possa ver o mar ou mesmo um parque até chegar ao trabalho, você verá o quanto deixa de observar detalhes agradáveis como crianças indo à escola, pássaros que cantam e esperam apenas seu olhar para admirá-los, e até mesmo pontos turísticos de sua cidade que você nunca parou para ver os detalhes.
4 - Quando chegar a empresa alegre-se, pois afinal você está ali para cumprir suas atividades e garantir sua remuneração que garante a sua sobrevivência. Se você recebe por aquilo que faz, então, tem seu valor. Essa já é uma razão para se sentir motivado em exercer sua profissão.
5 - Durante a semana priorize o que realmente é urgente e realize suas atividades com moderação. Nada vale mais do que sua saúde.
6 - Já na empresa, a correria começa. Mas, uma organização não é feita apenas de máquinas ou números. O local onde você trabalho possui pessoas como você: com sonhos, com necessidades específicas e que fazem parte da sua vida. Afinal, você passa boa parte da sua vida ao lado dos seus pares. Aproveite os momentos do cafezinho e do almoço para estar ao lado das pessoas com quem mais se identifica e bote a conversa em dia.....
7 - Se seu gestor ou coordenador está em um dia agitado, leve até ele apenas questões urgentes e que não podem ser resolvidas por você. Tome a iniciativa de solucionar questões que lhe são familiares. Isso agregará um diferencial à sua performance.
8 - Quem busca a auto-motivação procura ir ao encontro de energias "positivas". Evite, então, contaminar-se pelo pensamento das pessoas que sofrem a chamada Síndrome de Hardy - aquela hiena do desenho animado, que se lamenta a cada segundo e diz repetidas vezes a tradicional frase: "Ó vida, ó azar". O pessimismo é contagiante se não estamos alertas e nos defendemos dele.
9 - Auto-motivação exige que o profissional tenha iniciativas próprias e não fique de braços cruzados, esperando que a empresa ofereça estímulos diários.
10 - Lembre-se que as dificuldades sempre aparecerão no seu caminho, mas nada como um dia após o outro para ir ao encontro de conquistas, ou seja, só você pode dar um rumo melhor à sua vida, seja no campo profissional ou pessoal.
Obrigado a todos e até a próxima.
segunda-feira, 9 de agosto de 2010
DICAS PARA CONSEGUIR UMA VAGA DE ESTÁGIO EM EMPRESAS - 09/08/2010
Antes de procurar e conseguir a tão sonhada vaga de estágio em uma empresa de fitness ou welness, o candidato deve estar preparado técnicamente (de acordo com seu nível de conhecimento), deve estar participando de cursos, palestras e workshops, além de buscar conhecimento de livros de outras áreas que o ajudem no começo da jornada de se formar como profissional......aprenda e leia sobre como falar bem, como vencer a timidez, leia e pratique a escrita para evitar erros de português, saiba o que acontece no mundo através das notícias....
Esteja atento a novos fatores e características tais como trabalhar em equipe, mostrar interesse nas atividades, estar disponível para execução das tarefas e disposição para aprender sempre.
Enfim, o estagiário precisa ter uma série de qualidades e comportamentos que indiquem seu potencial de construir uma boa carreira porque simplesmente as empresas não são mais apenas locais de aprendizagem para os estagiários, elas precisam de pessoas que estejam preparadas para interagir, contribuir e evoluir ali dentro.
Faça e construa sua rede SAUDÁVEL de relacionamentos através de meios na internet e em nível pessoal, através destas pode se conseguir indicações e convites. Estas são apenas algumas dicas.......
Tudo o que escrito acima vai aumentar considerávelmente as suas chances de ser diferenciado e de conseguir a tão sonhada vaga em uma empresa.
Resumindo as dicas acima:
1. Seja conectado. Use as redes sociais ao seu favor. Atualize frequentemente seu perfil profissional para deixar claro quais são suas áreas de interesse, seus conhecimentos e até atividades extracurriculares como esporte, vida cultural e lazer.
2. Mantenha coerência na sua vida real e virtual. Mais cedo ou mais tarde, mentiras são descobertas. Não coloque no seu perfil qualidades que você não tem. Além de expor seu despreparo, as mentiras criam situações que você não pode resolver
3. Atualize-se....acompanhe os noticiários para desenvolver um espírito crítico em relação aos fatos. Quanto mais você souber, mais à vontade você estará para conversar e contribuir com seus chefes e colegas de trabalho em qualquer tipo de conversa......
4. Conheça a empresa onde você gostaria de trabalhar. Antes de conversar com alguém da empresa acesse o site desta, leia as caracterísitcas de aulas e horários de funcionamento..os programas de treinamento que porventura utiliza etc......converse com algum amigo que trabalhe nela....quanto mais souber sobre a empresa melhor.
5. Fique preparado para aprender e colaborar. Demonstre sempre motivação....um bom estágio abre muitas portas, especialmente quando você mostra que tem opinião, conhecimento e vontade de crescer na profissão. Quanto mais colaborativo for o estagiário, maiores serão as chances dele se tornar um futuro contratado.
6. Cursos de idiomas, de gestão e aprendizados voltados à área corporativa vem se tornando um diferencial nas empresas do ramo fitness e wellness atualmente....se você não tem dinheiro disponível procure artigos em sites especializados e de confiança....enfim prepare-se.....
7. Importante....network se faz também fora do mundo virtual.....nunca se esqueça disto, nada melhor que conhecer pessoas na "antiga" porém sempre eficiente forma "face to face"......
Obrigado a todos e até a próxima.
Esteja atento a novos fatores e características tais como trabalhar em equipe, mostrar interesse nas atividades, estar disponível para execução das tarefas e disposição para aprender sempre.
Enfim, o estagiário precisa ter uma série de qualidades e comportamentos que indiquem seu potencial de construir uma boa carreira porque simplesmente as empresas não são mais apenas locais de aprendizagem para os estagiários, elas precisam de pessoas que estejam preparadas para interagir, contribuir e evoluir ali dentro.
Faça e construa sua rede SAUDÁVEL de relacionamentos através de meios na internet e em nível pessoal, através destas pode se conseguir indicações e convites. Estas são apenas algumas dicas.......
Tudo o que escrito acima vai aumentar considerávelmente as suas chances de ser diferenciado e de conseguir a tão sonhada vaga em uma empresa.
Resumindo as dicas acima:
1. Seja conectado. Use as redes sociais ao seu favor. Atualize frequentemente seu perfil profissional para deixar claro quais são suas áreas de interesse, seus conhecimentos e até atividades extracurriculares como esporte, vida cultural e lazer.
2. Mantenha coerência na sua vida real e virtual. Mais cedo ou mais tarde, mentiras são descobertas. Não coloque no seu perfil qualidades que você não tem. Além de expor seu despreparo, as mentiras criam situações que você não pode resolver
3. Atualize-se....acompanhe os noticiários para desenvolver um espírito crítico em relação aos fatos. Quanto mais você souber, mais à vontade você estará para conversar e contribuir com seus chefes e colegas de trabalho em qualquer tipo de conversa......
4. Conheça a empresa onde você gostaria de trabalhar. Antes de conversar com alguém da empresa acesse o site desta, leia as caracterísitcas de aulas e horários de funcionamento..os programas de treinamento que porventura utiliza etc......converse com algum amigo que trabalhe nela....quanto mais souber sobre a empresa melhor.
5. Fique preparado para aprender e colaborar. Demonstre sempre motivação....um bom estágio abre muitas portas, especialmente quando você mostra que tem opinião, conhecimento e vontade de crescer na profissão. Quanto mais colaborativo for o estagiário, maiores serão as chances dele se tornar um futuro contratado.
6. Cursos de idiomas, de gestão e aprendizados voltados à área corporativa vem se tornando um diferencial nas empresas do ramo fitness e wellness atualmente....se você não tem dinheiro disponível procure artigos em sites especializados e de confiança....enfim prepare-se.....
7. Importante....network se faz também fora do mundo virtual.....nunca se esqueça disto, nada melhor que conhecer pessoas na "antiga" porém sempre eficiente forma "face to face"......
Obrigado a todos e até a próxima.
quinta-feira, 5 de agosto de 2010
VOCÊ É VENDEDOR????? - PARA PROFESSORES, COORDENADORES E GERENTES - 05/08/2010
Sinto lhe informar, mas todas as pessoas são vendedores (as)........
Essa afirmação é verdadeira pelo simples fato de que diáriamente estamos em negociação .....seja oferecendo algo, indicando, falando sobre um produto, oferecendo serviço, sempre estamos falando sobre alguma coisa, falando bem ou falando mal.......
As pessoas constroem e utilizam "estratégias" próprias, baseadas em suas experiências......algumas destas "estratégias" são eficazes outras nem tanto.....depende muito do perfil e momento de cada um.....
Note que quando você faz sem perceber no dia a dia sobre o que está exposto acima, você faz porque já teve alguma experiência, já ouviu falar ou teve alguma indicação.....
Passe a perceber que você já é um vendedor e mesmo que não goste de vendas...você já pratica. utilize esta situação do dia a dia para proveito próprio...comece a se conhecer.
Lembre-se do dia de ontem.....com quem voce falou, o que foi dito....os assuntos abordados.....ontem certamente você "tentou vender" ou "vendeu" algo para alguém.
Você vende serviços????? um produto novo ou antigo????? ...você vende na verdade ....A "IDÉIA"!!!!
Quando oferecemos um serviço ou produto na verdade estamos vendendo a "idéia" de benefícios, segurança e resultados sejam na área fitness ou wellness.
Um conselho...adeque a sua idéia as necessidades do cliente ou pessoa a sua frente.......todas as pessoas tem objetivos e desejos, você tem de identifica-los e influencia-las....pessoas desejam ter relacionamentos, serem saudáveis, obterem resultados rápidos ou duradouros, algo que tenha significado nas suas vidas.....você mesmo tem estas situações internamente......
Espero ter contribuído......
Abraços a todos e até a próxima.
Essa afirmação é verdadeira pelo simples fato de que diáriamente estamos em negociação .....seja oferecendo algo, indicando, falando sobre um produto, oferecendo serviço, sempre estamos falando sobre alguma coisa, falando bem ou falando mal.......
As pessoas constroem e utilizam "estratégias" próprias, baseadas em suas experiências......algumas destas "estratégias" são eficazes outras nem tanto.....depende muito do perfil e momento de cada um.....
Note que quando você faz sem perceber no dia a dia sobre o que está exposto acima, você faz porque já teve alguma experiência, já ouviu falar ou teve alguma indicação.....
Passe a perceber que você já é um vendedor e mesmo que não goste de vendas...você já pratica. utilize esta situação do dia a dia para proveito próprio...comece a se conhecer.
Lembre-se do dia de ontem.....com quem voce falou, o que foi dito....os assuntos abordados.....ontem certamente você "tentou vender" ou "vendeu" algo para alguém.
Você vende serviços????? um produto novo ou antigo????? ...você vende na verdade ....A "IDÉIA"!!!!
Quando oferecemos um serviço ou produto na verdade estamos vendendo a "idéia" de benefícios, segurança e resultados sejam na área fitness ou wellness.
Um conselho...adeque a sua idéia as necessidades do cliente ou pessoa a sua frente.......todas as pessoas tem objetivos e desejos, você tem de identifica-los e influencia-las....pessoas desejam ter relacionamentos, serem saudáveis, obterem resultados rápidos ou duradouros, algo que tenha significado nas suas vidas.....você mesmo tem estas situações internamente......
- Enfim....quer vender sua "idéia"??? transforma-la em serviço ou produto de forma lucrativa???
Espero ter contribuído......
Abraços a todos e até a próxima.
domingo, 1 de agosto de 2010
UTILIDADE PARA TODOS - PLANILHA DE GASTOS PESSOAIS COM GRÁFICOS - 01/08/2010
Segue planilha de gastos pessoais....esta planilha é sensacional e toda automatizada, diria até que é completa. Com certeza vai ser de muita utilidade para todos. Qualquer problema com as suas funcionalidades na postagem e querendo que eu a envie por email ou msn.....por favor contacte professorjoaocarlos@hotmail.com.
COPIE O LINK ABAIXO E COLE NA BARRA DE ENDEREÇOS DE SEU NAVEGADOR PARA ACESSAR A PLANILHA:
https://cid-ddebf465d75a309a.skydrive.live.com/redir.aspx?resid=DDEBF465D75A309A!116&Bpub=SDX.Docs&Bsrc=GetSharingLink&authkey=0OX1YJHOYQw%24
Obrigado a todos e até a próxima.
COPIE O LINK ABAIXO E COLE NA BARRA DE ENDEREÇOS DE SEU NAVEGADOR PARA ACESSAR A PLANILHA:
https://cid-ddebf465d75a309a.skydrive.live.com/redir.aspx?resid=DDEBF465D75A309A!116&Bpub=SDX.Docs&Bsrc=GetSharingLink&authkey=0OX1YJHOYQw%24
Obrigado a todos e até a próxima.
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